Algemene voorwaarden
Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Wetex-Mode. De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op de internetsite www.wetex-mode.nl. Op verzoek zenden wij je een schriftelijk exemplaar.
Door het plaatsen van een bestelling geef je te kennen dat je met de leverings- en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Wetex-Mode behoudt zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.
Levering
Wij verzenden iedere dag met uitzondering van het weekend en feestdagen. Bestellingen die voor 15.00 uur geplaatst worden proberen wij met de zending van die dag mee te laten gaan. Mocht het artikel niet in voorraad/beschikbaar zijn doen wij onze uiterste best om dit zo spoedig mogelijk te leveren tenminste binnen 8 dagen. Indien het artikel niet meer leverbaar is zullen wij je hier zo spoedig mogelijk van op de hoogte brengen zodat je ook het recht hebt om de order te annuleren.
Als plaats van levering geldt het adres wat je achterlaat op onze website.
Verzendkosten
Alle vermelde verkoopprijzen in onze webshop zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten binnen Nederland bedragen 5,00 euro. Bestellingen vanaf 30 euro worden gratis verzonden. Wanneer u een bestelling wilt plaatsen vanuit het buiteland kunt u contact met ons opnemen per mail. Wanneer u een bestelling plaats ontvangt u een definitieve bevestiging per mail. Op deze bevestiging staan de artikelen die u besteld heeft en het totaalbedrag van uw bestelling incl. verzendkosten. U ontvangt een mail met uw track and trace code van Post.nl of DHL op het moment dat wij uw bestelling verzenden. Hiermee kunt u uw zending volgen.
Betalen
U kunt in onze webshop betalen via IDEAL. De betalingen worden verwerkt door ons betalingssysteem Mollie Payments.
Geplaatste bestelling
Helaas is het niet mogelijk om in een geplaatste bestelling een wijziging aan te brengen, controleer daarom altijd uw bestelling voor u deze definitief plaatst en betaalt.
Garantie
Wij adviseren u uw bestelling na ontvangst meteen nauwkeurig te controleren op onjuistheden en de kleding te passen. Dit in verband met de garantie en zichttermijn van 14 dagen. Indien blijkt dat het geleverde artikel verkeerd, ondeugdelijk of incompleet is, stuur dan een mail naar info@wetex-mode.nl, alvorens over te gaan tot terugzending. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuw staat verkerend.
Ruilen
U mag een artikel altijd ruilen. Via onze webshop kunt u een artikel niet direct omruilen. Er kan een nieuwe bestelling geplaatst worden in onze webshop. Retourneer het te ruilen artikel met factuur aan ons. Vermeld hierop het bestelnummer van de nieuwe bestelling en dat het gaat om een ruiling. Zodra het artikel bij ons retour komt storten wij het aankoopbedrag en de verzendkosten van de nieuwe bestelling aan u terug. Ook bij een ruiling geldt dat de retourkosten voor eigen rekening zijn. LET OP! Artikelen die geretourneerd of geruild worden dienen onbeschadigd, ongedragen, ongewassen en met aangehecht kaartje in de originele verpakking terug gestuurd te worden.
BEWAAR ALTIJD HET VERZENDBEWIJS VAN UW RETOURZENDING!
Contact
Al onze correspondentie verloopt via ons mailadres info@wetex-mode.nl, op dit mailadres worden alle mails op maandag, woensdag en vrijdag beantwoord.